本书在对培训与开发历史回顾的基础上；主要介绍了以下内容:培训与开发的内涵；培训需求评估，培训的战略层面、任务层面和人员层面需求分析的方法；培训项目的目标设定、计划制定、课程设计及教师遴选的注意事项；培训制度与培训流程；传统的培训方式、新兴的培训方式以及培训方式的选择；管理技能培训项目的设计；培训效果转化，评价内容、评价模型、评价方法与过程。