近几年，在国家政策法律的大力支持下，中国电子商务的发展环境正在不断得到改善，企业与网民电子商务应用观念大大提升，电子商务交易迅速增长。随着技术的进步与国家政策的支持，传统产业的“互联网+”步伐正在加快，中小企业电子商务的应用趋向常态化，网络零售业务日常化，网络购物市场主体日益强大。本书是主要面向经济管理类人才的电子商务学习教材，最显著的特点就是侧重于电子商务的应用管理，技术是为管理服务。本教材主要适用于高校本科经济、管理类学科的电子商务教学和培训，高职、高专相关专业也可以选用，同时也适合于企事业单位对电子商务感兴趣的人员阅读或参考。本书各章节中的重要内容都借助案例说明引入，读者通过了解这部分内容产生的实际背景，相关知识与技能的实际应用，加深对电子商务理论的学习和理解。

作者简介：黄海滨，电子商务专业教师，长期从事电子商务专业教学工作，曾担任电子商务系主任八年。已主编并出版过以下电子商务专业教材：上海财经大学出版社《电子商务概论》（2006年）、《新编电子商务教程》

第一章 电子商务概述
第一节 电子商务产生的历史和主要发展阶段
第二节 电子商务的功能和应用框架
第三节 电子商务的主要商业模式及其发展趋势
第四节 电子商务的效益及影响
第五节 电子商务的发展趋势：物联网和移动商务


第二章 网络营销
第一节 网络营销概述
第二节 网络营销基本内容
第三节 企业网站推广
第四节 网络广告
第五节 网络销售渠道管理


第三章 网上商店
第一节 网络消费者行为分析
第二节 电子商店的产生与形式
第三节 电子商店的功能与结构
第四节 电子商店的经营与管理


第四章 网上拍卖
第一节 网上拍卖的产生与发展
第二节 网上拍卖的形式与特点
第三节 网上拍卖的流程
第四节 网上开店与基本管理
第五节 淘宝网的信用机制及盈利模式


第五章 企业间电子商务
第一节 认识企业问的电子商务
第二节 企业间电子商务主要模式的功能及应用
第三节 企业电子数据交换


第六章 电子政务
第一节 电子政务的内涵和意义
第二节 电子政务对政府管理的影响
第三节 电子政务的模式及应用
第四节 国内外电子政务的发展


第七章 网络银行与电子支付
第一节 网络银行概述
第二节 网络银行的申请与应用
第三节 电子支付概述
第四节 网上支付方式
第五节 第三方支付
第六节 移动支付


第八章 物流与供应链管理
第一节 物流管理
第二节 供应链管理
第三节 供应链管理技术


第九章 电子商务安全管理
第一节 计算机网络安全概述
第二节 电子商务安全威胁和安全需求
第三节 电子商务的主要安全技术
第四节 电子商务安全交易协议


第十章 电子商务系统设计与网站建设
第一节 电子商务系统的分析与设计
第二节 电子商务网站的规划与设计
第三节 电子商务项目管理
第四节 企业电子商务系统软件的功能


第十一章 电子商务法律法规
第一节 电子商务法律法规概述
第二节 电子商务交易中的法律关系
第三节 电子商务税收的法律问题
第四节 网上知识产权保护
第五节 电子商务与网络隐私保护
参考文献