本书内容包括：南宁吴圩国际机场“安检春运音乐会”案例，石家庄正定国际机场换位思考化解旅客不满案例，福州机场“有事搭个讪”案例，首都机场依法防控突发公共卫生事件案例，长沙机场分舱优先登机服务案例，重庆江北国际机场航班延误信息发布流程优化案例等。

《民航乘务日语实用会话》出版后受到广大民航院校学生和航空公司学员的认可和欢迎，在出版6年来的教学实践和行业发展的基础上修订再版，第二版教材更注重时代性和应用性，在“实用和够用”的基础上适当拓展，更加突出行业特色和专业化知识。第二版教材保留了丰富的日语语法知识和乘务实用会话句型，同步配有客舱广播和课文的音频材料，读者可以

本书包括通识和初级两个部分。通识部分包括职业道德及服务意识、民用航空概况、礼仪知识和宗教礼俗四章内容；初级部分则包括中国航空运输地理知识、航空旅客运输基础知识、飞行基础知识、礼俗、客舱乘务员工作的四个阶段、客舱服务、客舱安全、机上急救、客舱服务英语九章内容。

本书共七章，内容包括：航行基础知识、世界航空运输地理知识、航空旅客运输基础知识、客舱服务心理、民航法规、客舱安全、危险品运输常识、客舱急救、客舱服务英语。

交通运输是基础性、先导性、战略性产业，是经济社会发展的重要支撑和强力保障。四十多年来，我国坚持改革开放的基本国策，无论在交通基础设施规模、运输服务质量、技术装备等方面，还是在发展理念转变、体制创新、市场化发展等方面，都取得了从没有的成绩。民航运输业作为交通运输体系的主要组成部分，经过半个多世纪的发展，民航运输量跃居世界

本教材适用于民航相关专业基础教学和非民航专业通识教学，涵盖了日常基础英语、民航基础英语、民航专业英语三大部分，由简到难，由通识到专业，重点突出了日常交际英语应用、服务英语情景对话、乘务英语广播词、安检专业英语、面试英语应试技巧等，并补充了城市轨道交通英语。教材既体现了基础英语能力的培养，又突出了民航服务行业实际工作情境

本书分九章，内容包括：国际通用航空业发展、国内通用航空发展、典型通用航空企业、通用航空战略与规划、通用航空器市场、低空空域管理改革等。

为全面贯彻落实中共中央《2018一2022年全国干部教育培训规划》提出的“推动***和省级干部教育培训机构案例库建设”文件精神，围绕民航局“一二三三四”总体工作思路，归纳总结新时代民航强国建设需要的高质量安全管理典型经验和案例，通过案例交流学习提升民航系统管理水平，中国民航案例发展中心，《民航管理》杂志社和中国民航管理

本书根据《民用航空危险品运输管理规定》、国际民航组织《危险物品安全航空运输技术细则》2021-2022版的相关内容、国际航空运输协会《危险品规则》及其他相关法律、法规要求编写而成,旨在提高货运销售代理相关人员危险品安全运输意识、正确识别危险品货物、预防普货中夹带危险品货物或未申报危险品。

本书以人类社会对烟草的使用和认识的演变历史作为切入点,尝试对接民航在不同发展阶段中对烟草使用的规定,总结归纳烟草使用威胁民航安全的案例,从安全、健康、文化的角度揭示民航与烟草的关系,为民航全面禁烟,顺应全社会的禁烟潮流,甚至引领未来的健康文明的趋势提供支撑材料。