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供电企业从事电力营销员工的业务信息化操作是工作中必须具备的基本技能,本书针对电力营销业务应用系统结合业务操作进行部分业务介绍。本书设置了七个情境,二十一个任务,为从事供电企业电力营销与客户服务相关岗位的人员信息化操作技能提升提供操作参考。内容采用任务驱动型的行动式培训模式,内容涵盖电力营销业务应系统的基础操作、用户信息
本书立足地市供电企业管理创新工作实际需要,以企业管理创新基本概念为切入点,结合地市级供电企业电力生产的实际,从企业管理重点领域和成果撰写方式讲解入手,同时结合多年实际经验和典型案例进行讲解,增强可实用性。书中案例详实,解析细致,语言平实,通俗易懂,不仅讲述了如何在深入理解准则的前提下改进企业管理成果,如何保障企业管理实
全书共包括10章,分别为电力行业投资总体形势概述、火电投资及发展形势分析、水电投资及发展形势分析、核电投资及发展形势分、风电投资及发展形势分析、光伏发电投资及发展形势分析、电网投资及发展形势分析、电价分析、重点发电企业经营状况分析、双碳目标对电力投融资的影响。电力体制改革总体形势,重点介绍电力体制改革的宏观环境、改革历
本书包括全球宏观形势及能源供需概况,全球能源供应,我国宏观形势及能源供需概况,我国能源供需总体情况及展望,我国能源关键指标分析,我国分品类能源供需概况,天然气,南方五省区宏观经济形势及能源供需概况,南方五省区宏观经济形势,能源供需展望,能源供需影响因素,双碳目标下我国能源行业发展趋势分析及建议本书包括全球宏观形势及能源
本书根据全国一级注册建筑师资格考试新大纲对《建筑经济施工与设计业务管理(知识题)》进行了梳理,共分为三大部分,即建筑经济、施工质量验收、设计业务管理。全书通过思维导图、考情分析、考点精讲、典型习题的复习架构帮助考生更好地通过考试。另外,本书配有电子版题库,除了书中的真题,电子版题库还收录了其他年份的真题,对于新考点,还
7S管理是一套科学、完整、进步的管理理念,是企业夯实管理基础、提升管理水平的重要抓手。本书为《新能源发电企业7S管理规范手册》,按照通用性、可操作性的原则,详细介绍了新能源发电企业环境、电器设施、消防设施等7S管理通用规范,安全警示、工器具摆放、看板管理等7S管理专项规范,公共区域、生活区域、仓库区域、生产区域、输配电
在经济社会发展和能源消费方式变革的新形势、新挑战下,客户服务涉及专业及服务内容日益多元。国网河南省电力公司营销部、国网河南省电力公司营销服务中心结合河南省客户服务特点,深入开展了调研并编写了本书。本书深入挖掘客户需求及客户服务工作薄弱点,对现场走访电话、短信、微信四类通用服务方式的服务原则、服务方式进行了规范;并分析了
本书从智慧园区的发展新态势出发,分析智慧园区的发展新阶段、技术新动向、管理新模式、应用新需求以及建设新经验,梳理总结出智慧园区进化发展的新方向和新框架,并总结国际、国内智慧园区相关标准,形成一套具有我国特色的智慧园区标准化体系,一套支撑园区从规划、建设到运营管理的支撑技术体系,并系统说明包括智慧交通、环境安全、低碳环保
本书基于电网企业数据的应用现状和应用形势,分析了电网企业数据应用的主要技术;对电网企业数据应用主要技术的类型、内容、特点和适用场景进行了详细对比阐述;通过生产数据应用、营销数据应用、财务数据应用、企业经营管理数据应用、对外增值服务等实际案例来阐述电网企业数据应用的技术方法和步骤流程;最z后,对电网企业数据应用技术、工具