《政务热线运营管理的理论与实践》是一本深入探讨政务热线运营管理的综合性专著,旨在为政务热线运营管理提供有效的实践参考和理论指导。《政务热线运营管理的理论与实践》从政务热线运营管理的概念、历史发展、现状分析、组织管理、服务质量管理、服务宣传等方面,深入探讨了政务热线运营管理的理论与实践。书中还指出了政务热线运营管理的发展
《政府绩效管理:理论与实践》系统地介绍了政府绩效管理的基本理论、核心原理和典型案例。其中重点阐述了政府绩效管理的主体问题、评估指标体系构建问题、政府绩效管理的模式和方法问题等,吸收了学术界关于第三方评估、公民参与等**的学术前沿动态,同时关注中央和地方政府绩效管理的改革实践,介绍了当前地方政府绩效管理实践中形成的八个典
钱端升先生是中国政治制度和比较政治制度的权威,《钱端升文集》从其研究比较政治制度的经典之作《德国的政府》《法国的政府》、与王世杰先生合作研究比较宪法的基础性著述《比较宪法》、对于国际政治问题的思考和阐发《战后世界之改造》,以及对于中国政治制度的总结性论著《中国政府与政治》和其它对于宪法、政治学的论文评论中选辑收录钱端升
中国未来政治发展的主要问题并不是要不要民主,而是要什么样的民主和如何能够在逐步提高民主程度的同时避免不必要的社会纷争与冲突,提升社会的和谐治理水平。《协同治理:杭州“上城经验”》尝试运用中国传统的和合思想、民本思想与国际现代合作博弈论视角,明确提出真正有中国文化特色的社会主义民主新概念模式——合和式民主。这一模式既是对