组织需要为保障业务持续经营进行连续性管理，业务连续性管理就是组织为预防和应对运营中断而主动付出的努力。作为相对较新的管理方法，人们对业务连续性管理所涉及的治理和管理结构建立、业务影响分析和风险评估、业务连续性策略选择、业务连续性计划（和应急预案）编制和管理、培训和意识以及演练等方面的理论和实践仍存在种种误解和疑惑。 《

格式塔治疗是主要心理治疗流派之一，团体心理治疗日益受到国内工作者的重视。本书填补了格式塔团体治疗文献的空白。 在本书中，格式塔治疗师约斯塔和斯特凡基于自身数十年带领团体的实际工作经验，并结合丰富的案例，历时五年，为想运用格式塔理念带领团体的工作者提供了翔实、系统、全面的展开团体工作的方法、技巧和步骤。全书包括三大部分，

遇到问题后如何不再束手无策，变得思路清晰？ 如何从员工变成管理者？管理的秘诀是什么？ 如何慧眼识人，看清对方段位？ 这不是一本讲大道理的理论图书，而是一本实打实教你如何做的实践指南。其背后不仅有完备的理论，更有经过众多人实战检验的实操方法。 《职场答案簿》共分上下两篇。 上篇讲了什么是好员工：开始，要进行职业规划，而

你现在的工作怎么样？ 答案或许千变万化，但一点是肯定的——还能更好。 这是一本逻辑清晰、方法实用的职场人士个人发展指南。 《职业复盘：如何拥有喜欢又有价值的工作》致力于提供一整套系统的职业生涯复盘方法与一个可靠的复盘工具，让读者通过“回顾、分析、调整”3大环节，锚定适合自己的高速成长之路。 回顾环节，本书将引导你通

随着社会的发展，人们对心理服务的需求不断增加。社会工作者是社会心理服务的基础力量。对于社会工作者来说，掌握相关的知识与技能非常重要。 本书结合社会工作实践与心理学理论，从社会工作的岗位职能、社会心理服务的沟通方法、社会工作者的自我照顾三个角度，介绍了相关的心理知识、工作技能、工作方法等。 本书融合了一线的社会工作经验和

随着社会的发展，人们对心理服务的需求日益增加。如何开展社会心理服务工作、如何保证社会心理服务工作的专业性、科学性、有效性，成了社会工作者的重要课题。 本书以社会心理服务的工作内容为框架，围绕如何设计科普宣传课程、如何开展个案工作、如果带领小组活动、如何处理心理危机等问题，整合了相关资源，介绍了一系列实用的心理咨询技术

爱情，是婚姻幸福感的必要因素吗？ 为什么相爱容易相处难？ 面对背叛，如何走出情殇，修复创伤？ 如何在婚姻关系中，实现亲密与自由共存？ …… 很多人无力面对婚姻的挑战和难题，主要在于没有弄清自己对婚姻的真正期待。好的婚姻关系，双方的自我是自由的、独立的。在这段关系里，个人的需求是被回应、被满足的。如果个体在婚姻中爱而不能

社交礼仪是个人美好形象的标志，是人际关系和谐的基础，是事业获得发展的关键，也是社会文明的表现。本书以社会交往需求为导向，以社交情景为切入点，以解析点和训练点为载体，与现实社交活动紧密接轨，为读者全面讲解仪容礼仪、着装礼仪、行为举止礼仪、会面礼仪、表达技巧与沟通礼仪、社交餐饮礼仪、日常交往礼仪和商务活动礼仪等知识，帮助读

本书是十二五职业教育国家规划教材。全书贯彻《国家职业教育改革实施方案》《*财政部关于实施中国特色高水平高职院校和专业建设计划的意见》等文件的精神，以公共关系职业工作活动顺序为主线进行内容设计，借鉴德国学习领域课程开发思想，力争搭建起具有工作过程导向、理实一体化特征的模块化教学内容体系。全书共设计了10项学习任务，包括公

世界上没有完全相同的两片叶子，也没有完全相同的两个人。不同的人会演绎出不一样的爱情。人格是爱情质量的重要影响因素。爱情也是人们改善人格缺陷的宝贵机会。 《如何拥抱一只刺猬：恋爱与婚姻中的人格识别、接纳与付出》涵盖了九大人格类型，并且围绕每一种人格类型介绍了一个以该种人格类型者为主人公的爱情故事。通过本书，读者可以学习在