中国工作环境的社会学研究

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组织需要为保障业务持续经营进行连续性管理，业务连续性管理就是组织为预防和应对运营中断而主动付出的努力。作为相对较新的管理方法，人们对业务连续性管理所涉及的治理和管理结构建立、业务影响分析和风险评估、业务连续性策略选择、业务连续性计划（和应急预案）编制和管理、培训和意识以及演练等方面的理论和实践仍存在种种误解和疑惑。 《

《广韵》中说：范，法也，式也，模也。段玉裁《说文解字注》中说：例，比也。可见，由古到今，所谓范例，就是样板、典范等意思。 对于公文写作者来说，要想快速有效地提高写作能力，一个切实可行的路径是从学习和模仿好的范文起步，掌握其法则要领，了解其内在规律。现实当中也是如此，绝大部分成熟的写作者，有过模仿学习的初始经历。 《公文

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本书与传统的公文写作书籍有所不同，更多地着眼于写作中的“默会知识”，作者从实践经验出发，提炼写作中的关键要素和实用方法。 不同于惯性思维下公文写作格式化、模板化、套路化的传授方式，这本书力求突破传统的理论视角，全流程审视公文写作，拓展公文写作研究的深度与广度，为读者找到提升公文写作能力的有效路径。 从这一主旨出发，本书

中国社会科学院大学本科生“人文社会科学新苗支持计划”于2018年开始实施，旨在针对本科生培养科研兴趣、养成科研习惯、提升科研能力。本书从2020年度“新苗计划”课题研究项目的获奖论文中选优成集，所收录的论文涉及哲学、政治、经济、法律、新闻传播、人文等诸多领域，由当时为大学二年级或三年级的本科生独立研究、独立完成写作，各

本书分为上下两篇。上篇为素质提高篇，主要针对说话者的心理素质、形态语言、思维能力、表达技巧、文化底蕴方面展开叙述；下篇为情景训练篇，主要针对不同的场景、不同的说话方式进行阐述，比如应酬场合、职场、即兴说话、现场主持、辩论、演讲、谈判。

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社交礼仪是个人美好形象的标志，是人际关系和谐的基础，是事业获得发展的关键，也是社会文明的表现。本书以社会交往需求为导向，以社交情景为切入点，以解析点和训练点为载体，与现实社交活动紧密接轨，为读者全面讲解仪容礼仪、着装礼仪、行为举止礼仪、会面礼仪、表达技巧与沟通礼仪、社交餐饮礼仪、日常交往礼仪和商务活动礼仪等知识，帮助读

《组织行为学》具有时代性、系统性、实用性的特点，在经典的组织行为学框架基础上，一方面强调理论与实践的融合，把抽象的理论形象地展示在组织管理之中；另一方面突出管理中国化，强调管理理论的西方背景与中国传统文化的差异，以权变思想应对中国组织管理问题。同时，《组织行为学》章首通过内容概要，导入开篇引例，章末有课后思考、测试与实

每个人都不是一座孤岛，总要与外界的人产生连接。有时，我们会在关系中受伤；有时，我们也会关系中收获疗愈。然而，无论是受伤还是疗愈，终究都离不开一件事，那就是共情。当关系中的双方都具备同理心，可以全然接纳和理解对方的真实感受时，这段关系会变得深入、真实而亲密。反之，如果总是被误解，伤口就会慢慢变大，而彼此之间的距离也会越来

生活中，我们每个人都可能面临这些沟通问题。然而，沟通高手并非天生，而是通过认真学习沟通方法和技巧练成的。这本书写给那些希望自己会说话，提升魅力指数，但是又因不知道如何提升沟通技能而困惑的人。为了切中肯綮，本书透彻地分析了人际沟通中人与人之间的不同心理，同时，传授了运用心理学知识有效表达的方法。认真阅读并演练本书传授的技

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