公关与礼仪（第二版）（另赠教学课件）
本书是“十二五”职业教育国家级规划教材立项选题。本书修订时进一步结合高职高专实际，以就业为导向，以学生为本，把能力培养放在首位，将公共关系基本原理与实际应用相结合，注重实践技能和运用的培养，注意反映公共关系领域的新知识，新发展及最新最有价值的经典案例。本书共十三章，从框架上分为三大部分：公共关系基本理论、公关实务和公关
城市是文明进步的典型产物，它的成长历史就是人类成长历史的完整记录，人们以城市为载体和平台，将梦想化作现实。人们要在城市中享受生活，要填充闲暇时光，文化娱乐会随之丰富和多样起来，进而造就了城市文化。姚朝文编著的《城市文化教程》详细诠释了城市文化概念。
讨别人欢喜、让他人尊重的心理奥秘；拉近彼此距离、化解矛盾的交往秘籍。本书运用精彩的小故事与精彩的心理学理论想结合的方式，分别从人际、爱情、友情等多个与人们生活息息相关的方面，详细讲述了社交的基本知识与运用技巧，让读者在轻松的阅读中，掌握社交的主动性，帮助读者迅速提高社交心理能力，避免挫折和失败，从而获得事业的成功和人生
本书是十二五职业教育国家规划教材立项项目。本书针对高职高专学生的实际与需求编写，分为上、下两篇。上篇为知识篇，共六章，系统简明地介绍了人际沟通与礼仪、人际沟通的技巧、与不同人沟通的艺术、沟通中的个人形象礼仪、社会交往中的礼仪和国际交往中的礼仪等沟通和礼仪基本知识。下篇为实训篇，共六章，紧扣知识篇的内容，用具体可行的实训
戴尔·卡耐基是誉满全球的20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，被尊称为“美国现代成人教育之父”。早在20世纪上半叶，当经济不景气、战争等梦魇正困扰人类时，卡耐基先生以他对人性的洞察，结合大量普通人取得成功的事例，以演讲和论著的形式唤起了无数迷惘者的斗志。在全球五大洲的50多个国家里，各种卡耐基成人教育机构多达2000多
本书根据高等职业教育培养高素质、高技能人才的要求，介绍了公共关系的基础知识和基本技能，主要包括公共关系的含义、特征、职能、要素、历史和公共关系工作目标、方法、原则等基本原理，以及公共关系工作程序、活动类型、传播协调、专题活动、危机管理、公关礼仪、文书写作等技能。
美国著名心理学家威廉·詹姆斯曾说过：“和我们应该具有的状态相比，现在，我们都处于半睡半醒之间。”处于半醒半睡之间的我们，往往并不了解自己，甚至无法管理好自己的情绪，给自己和家人带来了难以抚平的伤痛。在本书中，作者通过爱的修行术引导我们处理好自己与父母、自己与配偶、与孩子、与工作及世界的关系，通过有效的情绪管理和沟通技巧
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