本书试图在阐释新安全格局的基础上，审慎选用行政组织理论与复杂适应性理论作为理论基础，建构本研究的理论分析框架，达到既夯实本研究的理论基础又建构出更具解释力的理论分析框架的双重效果。

本书以学生志愿服务权益保障的基本理论为切入点，分析了学生志愿服务的定义、特点、价值和发展概况，阐述了学生参与志愿服务的动机与影响因素，并介绍了志愿服务权益的法律基础、伦理原则和国际比较，揭示了学生作为志愿者的特殊权益需求，然后提出了构建学生志愿服务权益保障体系应遵循的基本原则，明确了保障体系的建设目标，最后设计了学生志

本书探讨了网络视频游戏与攻击性关系研究的时代背景和现实意义，并较为全面地综述了现有的理论研究和实证成果。另外，本书还通过一系列实证研究，分析了暴力、亲社会和竞争性视频游戏对青少年攻击性的影响，以及这些效应背后的心理和神经机制。

目前，中国正处于老龄化的加速发展阶段，随着经济社会发展与个体需求层次深化，国家的社会支出及制度建设重点逐步由经济保障转向关注个体的福利服务，社会养老服务政策数量明显增多。然而，尽管当前倡导供给主体多元化的社会养老服务政策不断推进，机构与社区却始终难以有效承接不断外化的老年服务需求，社会养老服务发展面临着供需失衡的现实问

本书旨在厘清当代中国公益组织与城市基层党组织和基层政府的权责边界；探索公益组织与其他社区治理参与主体之间的相互关系和互动模式，尤其是其中的社区居民如何借助公益组织参与社区治理、培养协商民主意识并培育自治的能力与惯习；提出培育发展和规范管理公益组织参与城市社区治理的政策建议，并在此基础上创新城市社区治理模式以适应和满足这

《北京社会工作报告（2024）》是由中共北京市委社会工作部组织编写，市区社会工作系统相关单位、高校和研究机构的专家联合撰写的年度报告。 2024年，北京组建市委社会工作部，调整设立市委社会工作领导小组，进一步加强党对社会工作的领导；积极探索新兴领域党的建设的有效路径，持续提升新经济组织、新社会组织党建工作质效，扎实推动

本书涵盖了老年人服务礼仪和沟通技巧，服务礼仪一般包含了仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪、照护礼仪和其他职业礼仪。沟通技巧主要内容包括语言沟通与非语言沟通技巧如：倾听和共情；以及一些沟通心理效应。还包括交际礼仪，与家属、义工和团队的沟通技巧等。每个项目包含若干个任务，每个任务均以实际岗位工作流程为主导，通过情境设计，将“课程

为积极应对人口老龄化，我国对居家养老、社区养老、机构养老、医养结合、智慧养老等模式不断探索。目前，养老服务面临着规范化、标准化等考验，存在养老服务质量亟待提升等问题。本书聚焦于养老服务需求、养老服务质量和不同模式的养老服务管理，主要内容包括养老服务及其管理的相关概念、养老服务管理的基础理论、养老服务质量的内涵及评估标准

《民生关切事》为《枝叶总关情》的姊妹篇，在深入调查研究的基础上，聚焦群众关心关切的28个急难愁盼问题,按照党的二十大、二十届三中全会以及2024年中央经济工作会议的最新精神要求，阐述党和国家在民生方面的政策，以及解决的办法、各地的实践、取得的成效，为基层党员干部着力解决好人民群众急难愁盼问题提供工作方法和案例指导。

崔娜，女，工商管理博士，副教授，主要从事职业教育、人力资源管理与社会保障研究，已发表期刊论文10余篇，主持厅市级课题4项，浙江省哲学社会规划省部级重点课题1项。指导学生获得第五届浙江省大学生经济管理案例竞赛省一等奖，浙江省高职院校教学能力比赛省一等奖，首届全国物流与供应链专业教师职业能力竞赛一等奖，获得校级优秀教师、宁