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本书是浙江省普通本科高校“十四五”重点立项建设教材。全书对网络零售的主要理论和实务进行了介绍，分为网络零售基础篇、网络零售生态篇、网络零售运营篇、零售业数字化转型篇和大数据与网络零售篇，主要内容包括零售与零售业基础、网络零售概述、网络零售相关理论、网络零售发展环境；网络零售生态、网络消费者、网络零售平台商、网络零售商、

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本书“十四五”职业教育国家规划教材、数字商贸“岗课赛证”融通新形态一体化教材，也是网店运营推广1+X证书制度系列教材中的高级理论教材，以及职业教育本科电子商务类专业新目录·新专标配套教材。本书内容依据《网店运营推广职业技能等级标准》（高级）编写，全书共包括六个模块，即运营认知、网店规划、商品运营、流量获取、营销转化和网

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