物业管理专业高等职业技术教育系列教材是由物业管理专业高等职业教育教学协作组统一规划编写的。本次修订后共11种，本书为其中一种。 本书介绍了物业管理信息系统的基础知识、居住小区物业管理信息系统、大厦物业管理信息系统、物业管理信息系统应用软件实例、物业管理信息系统与楼宇智能化系统的关系及应用实例等内容，并根据实际操作流程，

本书主要阐述目前几种常见商业物业(如写字楼物业、商场物业等)的物业服务与经营管理。为了使学习者能系统地学习和掌握各章内容，附录了一些相关范例，力求将理论阐述与操作实务相结合，在编写过程中考虑到我国商业物业服务发展的现实需要，在侧重于对未来商业物业服务发展宏观态势的分析与把握的基础上，总结了以前商业物业服务理论研究的成果

《物业管理理论与实务》立足高职物业管理专业人才培养的市场化定位，按照学生有效学习的“兴趣激发——理论探究——实践强化——总结提高”模式来精心构建和安排每一章的教学内容。在内容体系上，我们从导入案例入手，先激发学生的学习兴趣，让学生对即将学习章节的教学内容有一个初步的定向，然后过渡到理论知识的学习。在基础理论的论述上我们

本书以处于城镇化进程中的于庄为个案，深入考察了农村城镇化与环境问题的深层社会关联，分为六章，内容包括：于庄城镇化的背景、于庄的城镇化等。

本书论述了城市管理主体、现代城市管理基础理论、城市发展战略管理、城市规划与建设管理、城市经济管理、城市社会管理、城市环境管理、城乡关系协调与管理等内容。

《2009年:中国城市创新报告》较为系统的阐述了2009年中国城市创新的整体态势与格局，着重对城市体制创新、城市创新的主体、集群创新以及产业提升等几个方面进行了深入研究，同时对评价指标体系进行了一些调整，分别从创新基础条件与支撑能力、技术产业化能力、品牌创新能力三个方面来对城市创新能力进行评估，并按副省级以上城市、地级

本书为普通高等教育“十一五”规划教材(高职高专教育)，书中基于工作过程，根据物业公关的实际工作技能进行项目设置和单元设计。全书共设置了12个教学项目，包括公共关系导论、物业公关概论、物业公关行为规范技能、不同物业类型的公关技能、物业公关专题活动组织技能、物业公关项目策划技能、物业公关人际交往技能、物业公关纠纷谈判技能、

本书作者怀揣着文艺的理想历经了现实的彷徨，在报界与官场历练之后，毅然弃文从商。适逢我国房地产业飞速发展的年代，作者有幸进入关乎国计民生、社会财富与社会关注高度集中的行当，成为了这个有点狂躁、浮华的物质主义时代中引领潮流又饱受争议的地产商中的一员。作者长期担任珠江、合生和富力地产这三家在全国实力和规模都堪称一流、发展历程

华侨城提出“优质生活的创想家”，这是核心理念，也是华侨城集团的经营哲学。《优质生活的创想家:华侨城发展轨迹的观察》就是围绕这一理念，从华侨城集团的发展背景、发展历程、发展模式、产业创新等多个角度为读者展现出华侨城集团二十余年风雨兼程的发展之路。华侨城不仅是一家经营成功的企业，更创造了一种新的生活方式，提供了一种美妙的精

物业管理概论是物业管理专业主干课程之一，这门课程要从理论和实践的结合上回答为什么要实施物业管理、怎样实施物业管理以及物业管理发展过程中的矛盾和纠纷应该如何化解等问题。《物业管理概论》是在充分尊重和考虑物业管理职业岗位（群）的任职资格要求的基础上，参照国家物业管理从业人员职业资格标准编写而成。全书共11章，涉及物业管理基