本书梳理了顾客价值的理论研究成果和企业创造顾客价值实践案例，系统阐述顾客价值的理论及应用，为我国企业在管理实践中创造顾客价值提供理论与落地实践支持。主要内容包括：顾客价值产生的背景，顾客价值的内涵、特征和类型，顾客价值分析，顾客价值测量方法，顾客价值认知过程，顾客价值沟通与传递，顾客价值创新，顾客价值共创，顾客价值战略

学习发展项目的6Ds?法则，久经试炼，是界定、设计、实践和评估企业学习的强大工具。此次再版经过全面而深入的修订，不但体现了6Ds?法则的不断成熟和进化，而且增加了许多新观点、新创意及新方法，包括对新兴技术优势和陷阱的讨论，同时展示了来自世界各地领先公司的大量新案例和报告。每条法则各成一章，每章都深入剖析法则内容，利用实

本书是适合本科生使用的无形资产评估教材，系统阐述了无形资产评估的基本原理、基本知识、计算方法和评估过程；客观介绍了无形资产评估理论和实务操作的机制及最新发展；立足中国实际，反映中国特色社会主义市场经济下的无形资产评估的实践进展和理论研究成果。新版修订内容主要包括：将“高质量发展”“创新型国家建设”等时代要求融入专业知识

本书既有理论高度可作为研究指导，又有实战深度可作为行动指南。书中创造性地提出了创业家族星系的概念，围绕家族的发展与传承，提供了丰富的实操方法和技术工具，旨在帮助家族企业经营管理者和相关专业人士，理清复杂的家族经营动态，发现并理解家族的优势与劣势，建立有效的家族经营战略，使其在未来几代人之间蓬勃发展。

本书围绕“经营定向图”的五层模型展开，讲解了如何从行业判断出发，制定长期战略，拆解年度目标，并构建拉新、激活、留存的全链路策略。

由美国产品开发与管理协会（PDMA）共同推出的新产品开发专业人士（NPDP）认证具有全球通用性。本书是PDMA专门为NPDP考试者编写的备考学习教材，包含了通过NPDP考试需要具备的基础理论、知识体系及考试要点等核心内容。本书顺应时代发展，吸纳了产品创新与管理领域的新理论、新方法和新工具，完善了理论框架，增补了最佳实践

本书覆盖领导者从基层晋升到董事会级别的全周期痛点，比较独特地从领导的视角谈教练价值，精心挑选了52位全球知名“Thinkers50”教练，针对50个真实场景，提供了50个价值250万美元的通过教练破解10个领导力困局的系统方案，以及世界500强高管真实使用过的50+教练工具。无论你是空降高管、家族企业接班人、转型期管理

本书以知识管理为核心，以双元能力理论为视角，以提升突破式创新和渐进式创新能力为目标，基于作者对中外企业近二十年的深度案例研究，整合形成从知识管理到知识优势的系统框架和通过数智技术加速知识管理的“九宫格”模型。本书深入浅出地解析了知识管理和创新活动，同时强调数智技术的核心价值与战略地位，呈现出相对完整的知识体系，并具有鲜

本书旨在为新公司的财务管理人员或对此有兴趣的创业者提供一份全面且实用的财务管理指南。内容涵盖了新公司财务管理的各个方面，包括财务管理入门、财务制度的建立与完善、报表解读、税收管理，以及如何做好预算与成本控制等。文中通过实操案例与步骤解析，助力读者从零起步，逐步掌握新公司财务管理的核心技能。

本书围绕管理者的岗位职责与日常工作，从成为管理者、管理的艺术、向下管理、横向管理、向上管理、自我管理六个维度展开深入探讨，将管理理论与实战经验深度融合。通过对众多真实案例的分析，提炼出15种卓越管理者的行为模式，并提供实用的实操工具与方法，助力读者从他人的成败中汲取经验教训。