本书是高等学校旅游管理专业教材，契合我国旅游专业教育现状。本书包括导游服务必备、导游服务流程和导游资格考试三个部分，其中导游服务流程包括迎接服务、沿途服务Ⅰ、住宿服务、行程讨论、餐饮服务、沿途服务Ⅱ、景区讲解服务、购物与纪念品、娱乐与文化、投诉与应急处理、送团服务等。本书注重英语口语与导游工作结合，力求体现英语与旅游的

本书内容主要包括11个模块，从研学旅行课程的概念讲起，分别从研学课程方案设计、手册设计、组织实施、课程评价、服务保障等维度进行阐述。

本书站在新时代社会主义教育全局的高度立论，梳理了研学旅行教育的由来及发展历程，解读了我国研学旅行发展现状和政策法规，探讨了研学旅行的理论基础、运行体系和课程设计的方法要点，并分别论述了研学旅行的实施主体、管理服务、活动课程、人才培养、基(营)地建设和安全保障等内容，让学生、读者对研学旅行能有一个全面的了解。

本书将品牌管理的微观视角与区域经济发展的宏观视角相结合，基于品牌定位理论、服务生态系统理论及品牌传播理论，提出了旅游区域品牌创建系统模型，并基于山西省全域旅游的实证数据，从山西省旅游区域品牌定位、旅游区域品牌体系构建和旅游区域品牌传播三个方面进行了探索性研究。创造性地提出了游客-政府-居民等关键利益主体共同参与旅游区域

本书结合旅游业的发展方向和国家政治、文化、社会、经济热点,以红色旅游游客行为为切入点,研究区选取我国西北地区,梳理了我国红色旅游的演进历程,并基于文献计量方法与知识图谱可视化技术对国内外游客行为研究的文献进行整理和挖掘。通过问卷调查对陕甘宁三省区红色旅游资源和游客行为的研究为研究红色旅游的发展演进梳理了基础资料,补充了

本书内容包括：长株潭城市群语言景观现状调查、长株潭城市群语言景观评估体系、长株潭城市群语言景观规范研究、非典型语言景观研究等。

本书共七章，内容包括：绪论、乡村旅游的起源与发展、国外乡村振兴探索的经验借鉴、乡村旅游产品文化内涵与营销策略、乡土文化与乡村文化旅游资源开发、乡村振兴视域下乡村旅游的发展战略、乡村振兴视域下乡土文化的传承困境与重构策略。

本书共六章，包括旅游市场与酒店管理理论基础、旅游市场的发展与经济分析、旅游市场潜力的理论框架、提升中国旅游业潜力的对策建立等内容。

本书属于红色文化资源方面的著作,由导言、红色文化资源的保护、红色文化资源的相关论述及开发优势、红色文化旅游市场开发及品牌推介等部分组成。全书以地方红色文化资源保护与旅游发展为研究对象,采用理论与实践相结合的方法,探讨了红色文化资源的保护及开发利用优势,并针对红色文化旅游市场的开发和品牌推介等相关问题提出了建设性的意见,

旅游业是服务密集型的产业,服务是旅游业主要的内容。游客的参与对于旅游服务的完成起着至关重要的作用,游客参与的程度一方面影响着游客对服务的感知和评价,进而影响他们对服务的满意度;另一方面游客参与过程中自身的投入也是创造旅游服务价值的来源之一。因此,旅游服务公司或景区要卷入游客参与到服务价值创造中,应该深入探讨游客参与旅游