本书是在灰色系统理论基础上提出的新的多准则决策权重和评价方法，以解决应用实践中的不确定性商业问题。本书第1章介绍了灰色理论相关概念。第2章提出了人力资源信息系统、承包商选择等五大主题的评估标准。第3章至第6章提出了4种改进的灰色混合加权方法：灰色次序重心法、灰色调节定向理论法、灰色逐步权重分析比率评估和灰点分配加权法。