《可以发生在你身上的奇迹:你不知道的12个成功秘密》内容简介：人的生命从开始之际，就处在复杂而多变的社会环境中，如能与身边各种关系协调，自然可以增加助力和成功契机，从而促使自己希望的事物发生。如果不能改变身边的事物，就要学会改变自己的内心。如能改变自我，自然可以影响周遭的环境。心态就是吸引力，事物之发展都是相对的。这个

连锁企业信息系统与管理

《开店稳赚的100个细节》内容简介：细节决定成败。一个店铺，该从哪些细节入手提高销售的业绩呢？《开店稳赚的100个细节》从店铺初期的高效筹建到后期的顾客群维护，以及处理经营过程的各种细节问题入手。通过“开篇案例”引出真实典型的案例，然后对该案例进行利与弊的“解读点评”，引导店主“即行即知”，即在案例的基础上提出可行性方

《公司治理基因评价与案例》内容简介：“一个国家文化的高低，看它的民法和刑法的比例就能知道。大凡落后的国家刑法多而民法少，发达的国家民法多而刑法少。”公司正是现代民法体系建立之后才发展起来的一种新型企业组织形式。股东有限责任和董事会集中管理等基本治理规则，为公司制企业提供了无限的成长边界和吸纳资源及管理能力的空间。

《服务战争:提高顾客满意度的49个细节》重点阐述如何创造“有效服务”，如何在服务中增收效益，如何在服务经济中掘金，如何在服务中提升企业自身和客户的价值…… 如果你是售后服务人员、客服专员、客服主管及其相关管理人员；如果你所在的行业是银行业、金融业、证券业、餐饮业、中介地产业、制造业……我相信，《服务战争:提高顾客满意

《"十二五"发展十二题》是2009年国务院发展研究中心一项重大研究成果，内容涉及经济社会发展总体思路、“十二五”指标体系构建、扩大内需战略、三农问题、基础设施建设、城镇化战略、国有企业改革、非公有制经济发展、对外开放、就业促进、社会保障、人口政策等。 “十二五”时期，是全面建设小康社会的关键时期，也是深化改革、加快转

《蒙台梭利致家长1:让孩子享有家》是“蒙台梭利致家长”系列图书的第一册，翻译编选的文章，除部分摘自蒙台梭利博士本人的著作外，大部分均精选自国外蒙台梭利家庭教育机构的研究成果。在《蒙台梭利致家长1:让孩子享有家》中，我们首先和家长及准家长们分享怎样预备一个适合孩子成长的家庭环境，接着从心理建构的不同方面，分别讲述怎样满足

《并非官话:香港高官的大智慧》内容简介：做官难，在中国内地做官更难，在中国香港作官难不难？唐英年，范徐丽泰、曾钰成、汤显明等17位香港高官直述人生经历。倾谈为官智慧，透视香港政坛风云。

《资本市场运作案例》讲述了金融学所追求的最高境界是冲破象牙塔的樊篱以求对真实世界中的金融提供知识、能量和指引，资本市场理论和案例亦不例外。资本市场进论知识侧重于说明“是什么”的问题，而资本市场的案例知识则侧重于说明“为什么”的问题。从这一点上讲，案例的核心要旨是说明一个资本市场的决策的在何种约束条件下以何种方式进行最佳

《美国金融危机的六个问题》内容简介：为什么金融危机周而复始地发生？为什么20世纪70年代之前30年很少爆发金融危机。之后30年危机却此起彼伏？美联储的低利率政策是导致此次美国金融危机的原因吗？全球失衡与金融危机之间是什么关系？在危机前。很多国家的宏观经济政策和美国一样宽松。其房地产泡沫程度甚至要远远大于美国。为什么危机