本书共分六个模块,另有附录一篇。模块一是对客舱服务技能的概述及要素分析与基础训练;模块二、模块三和模块四是客舱服务的基础理论知识,包括客舱服务的工作程序、客舱服务技能、客舱安全与旅客管理;模块五和模块六主要是客舱服务专业技能培训的内容,包括客舱中的应急处置和客舱服务模拟训练;附录主要介绍的是飞机客舱设备与系统。
本书分为12个单元,基本涵盖了空乘服务岗位的核心技能,如空乘人员的航前准备、登机、起飞前地面服务、安全检查、人性化服务、餐饮服务、机内娱乐、机内问题处理、乘客投诉、着陆前后等。
本书共有7章,分别为2022年度招飞情况概述、招飞计划分析、考生基本信息情况、考生招飞流程情况、院校招飞数据分析、各省份招飞数据分析和校企合作地区招飞情况分析。全书系统全面地介绍了2022年度的飞行员招生流程,通过对大量数据的统计和分析,从院校角度、省份角度等分析了2022年度中国民航的飞行员招生情况。通过本书,读者可
本书以促进经济高质量发展为目的编制中国航空经济发展指数,力求对临空经济区进行多角度、全方位的剖析。本书在延续上年指标选择的基础上,对指标体系和分析框架进行更新,对各区域航空经济发展指数进行重新评估和分析,从不同的侧面对我国临空经济区发展情况进行客观地监测和评估,展示临空经济区创新发展的细节特征,为社会各界了解和认识临空
本书聚焦国际航空运输长期激进目标和LTAG的实施路径和民航行业碳达峰和碳中和研究,内容涵盖飞行燃效改进技术、培训技术、机务维护技术和空中管制技术、新型发动机的研发、全球排放评估系统与航空环境设计工具的开发、空排放与可测量、可报告和可核查(MRV)、运营基础设施和管理改善、SAF和市场机制措施、国际气变谈判、碳达峰技术、
本书包括手语基础知识、基本社交手语、机场地面服务手语、客舱服务手语四个大项目,每个项目又分解为若干“任务”进行讲解,共计16个任务,外加4个附录。
本书共分7个部分。一是发展报告,即年度航空运输发展的综合表述;二是专项报告,涉及航空安全、经济运行、服务质量、国内和国际航空运输、航空物流、客货销售代理,以及航油和航食业等方面的专项发展情况;三是政策解读,包括年度出台重要法规文件的背景、意义、主要任务和措施及创新点解析;四是事项评述,评述年度关系航空运输发展的重要事项
本书是作者多年民航翻译教学和翻译和经验的总结,是对民航翻译理论与实践相结合的一种探索,是对专门用途语言翻译理论建构的初步尝试。借助现代应用翻译学理论,为解决民航翻译现实中的各种问题,创新性地提出基于“经验--认识--实践--再认识--再实践”的逻辑,按照“现象--理论--技能--实践--反思”的主线,提出了民航翻译能力
本书延续《京津冀民航发展蓝皮书2021》的既定体例,部分内容作了调整。增加了成渝地区双城经济圈运营情况;发展探讨篇变为“专家视点”,包括多篇专家对未来京津冀发展的建议文章。本书旨在对京津冀地区2021年航空运输市场情况、各运输机场规模发展、运营航司、基础设施建设、机场综合交通等情况进行系统、全面的梳理,方便全行业、各领
本书通过对运行控制的追根溯源、运行控制的组织实施、运控风险的定义建模、管控系统的设计研发、运控风险的数值评估、短时预测以及演化分析,系统性论述了该领域最新理论与技术,并探索性的分析了未来趋势。希望借以笔者深耕运控领域十余年所得,助推中国民航运行控制与风险管控工作的提升与进化。