《旅游目的地服务与管理》根据新时代旅游目的地发展需要,以旅游目的地服务与管理为核心,对相关知识进行梳理,在介绍相关概念和理论的基础上,对旅游目的地接待服务、游览服务、公共服务、营销管理、品牌形象管理、节事活动管理、安全管理、环境资源管理、智慧旅游目的地服务与管理、新时代的旅游目的地管理进行系统的阐述,反映旅游目的地服务
《北部湾国际门户港发展报告(2022~2023)》结合北部湾国际门户港建设发展的内外部环境,基于当前新形势、新背景和新机遇,对北部湾国际门户港总体发展情况进行梳理,对当前港口建设中存在的不足进行分析总结并提出建设性建议。本书重点聚焦了对标世界一流港口建设、港口岸营商环境优化、港产城耦合协调发展等专题内容,为高质量建设北
本教材为高等职业教育旅游大类专业新形态一体化教材,也是国家职业教育智慧景区开发与管理专业教学资源库配套教材。本教材以教育部颁布的旅游大类专业目录和专业简介为依据,紧紧围绕旅游景区接待服务这一主题,采用育训结合、校企合作的方式组织内容,设置了认识旅游景区、职业道德与服务礼仪规范、景区预约服务、景区交通服务、景区游客中心服
本书全面、系统地介绍当今文化旅游、休闲、游憩领域的空间规划与专项规划、旅游区规划设计、文化旅游景观设计、文旅建筑设计、旅游景区管理等研究方向的前沿理论研究、实践案例剖析及深度热点话题探讨等。
绿色低碳发展已成为景区系统兼顾旅游经济发展与生态环境保护,逐步实现景区系统低污染、低能耗、低排放的发展方式与路径,是实现社会效益、经济效益与生态效益协调统一的必然选择。本书面向低碳生态旅游,在系统阐述旅游景区低碳经济理论的基础上,运用系统建模理论及方法,建构自然风景区系统测度体系,科学合理地测度其低碳化发展水平,并预测
宁波是一座历久而弥新弥强的港口城市。句章港位于宁波市江北区姚江北岸,始建于公元前473年,最早载入史册是在公元前110年,乃中国最古老的海港之一。宁波城区港口的发展大致经历了三个时期:句章港时期、明州港时期、宁波港老外滩时期。明州港作为海上丝绸之路始发港与目的地港之一,与广州、泉州合称中国三大对外贸易港(北宋规定来往于
本书以高等职业教育的人才培养目标为依据,在理论知识学习的基础上,强化实践操作能力,结合中国的社会文化背景和当前旅游消费、旅游服务中的热点问题,从旅游者心理、旅游服务心理、旅游工作者心理和热点问题研讨四个方面,系统地介绍了国内外旅游服务心理学的基本研究架构。本书注重理论与实践相结合,配有大量典型案例,帮助读者更好地理解相
随着我国国际化交流越来越频繁,航空服务业日益蓬勃发展,各大航空公司竞争日趋激烈,它们在加强硬件建设的同时,越来越注重更新服务理念,提升服务品质。航空播音与表达是航空服务人员必备的职业素养,规范的语音发声、良好的语言表达和沟通技巧能有效提升服务质量,提升航空公司的信誉和行业竞争力。当前,国内开设航空服务艺术与管理专业的高
本书从新的研究角度与路径来考察桥梁在唐宋时期所承担的政治、经济和社会等功能,这不同于以往从技术史的角度研究中国古代桥梁的类型、技术发展,而是将桥梁及其营缮视作贯通上下的媒介,考察桥梁与国家、社会、聚落之间的关系,从而探索桥梁在国家统治、地方治理与官民生活中的特别意义。
本书围绕着乡村旅游规划展开研究,深入分析了乡村休闲旅游规划的开发与利用的具体情况,系统地提出了乡村旅游资源体系、旅游形象定位与策划、乡村旅游产品设计、乡村旅游标准化建设等基本问题。以乡村旅游资源为核心,阐述了乡村旅游资源的概念、基本特征,概述了旅游资源开发的基本理论,借助乡村旅游存在的模式、现代市场营销学的相关内容,对