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管理很难，第一次做管理者更难。新任管理者如何快速成长为一名胜任工作的管理者、领导者；如何管理团队——如何为团队成员提供有效的反馈，如何激励他们；如何招聘和解雇员工，以及如何学习许多其他的重要管理技能？这本书将为新任管理者提供详细的解答。书中还深度探讨了在这个新角色中自我管理意味着什么，以及新任管理者如何应对经常出现的尴

本书分4篇，共19章，主要内容包括：人控与技控、技控优于人控、可复制扩张是最可靠的成功策略、技控密码、技控的升级与进化、技控的的三种实践类型等。

本书作者从事多年企业培训工作，在领导技巧方面具有丰富的经验。在他看来，“对话”能让绝大多数职场问题都不复存在。而对领导者来说，“提问”就能解决来自下属的一切烦恼，诸如团队效率低下、销售业绩平庸、员工自主性差、接连跳槽等问题，都可以通过“提问”迎刃而解。因此，“善问”就成为领导者的一个必备能力。本书针对领导与下属间的“对

本教材包括领导与领导力、女性领导力、马克思主义妇女观、女性领导特质、女性领导风格、女性领导团队建设能力提升、女性领导决策能力提升、女性领导沟通能力提升、女性领导影响力提升和女性领导形象魅力塑造等内容。教材以马克思主义妇女观、女性发展观为理论基础，以性别意识为切入视角，以培养女大学生领导素养为目标，以本专科院校致力于自我

本书被誉为引导界的标志性读物，为咨询师、引导者、教练、培训者以及致力于提升组织创造力和问题解决能力的人士提供了宝贵的资源。它详细阐述了如何建立引导角色，协助组织实现更高的绩效，并帮助团队迅速建立信任。本书融入了基于前沿研究的最新内容，对团队有效性和相互学习的模型进行了修正。同时，它还展示了如何运用专业的引导技巧推动六西

本书作为“机关工作实务系列图书”的一种，内容上涵盖机关工作涉及的15种常用公文、7种法规性公文、12种事务性公文；行文逻辑上抛开“概念、特点、应用”等同类书结构，直接从实际操作环节入手，总结提炼公文写作的实用技巧和最易出错的问题；表现形式上，举出错误案例，以图片形式直观呈现错误，并配以分析、评改。此外，本书还附有“中央

《活动策划与执行大全（第3版）》围绕两条线索进行阐述：一是技巧线，从纵向深度，介绍活动策划的准备、要点、时间、地点、执行、总结等各环节的方法；二是案例线，从横向宽度，介绍节日类活动、促销类活动、庆典类活动、公关类活动、餐饮行业活动、美容行业活动、建材家居行业活动、电商活动、团购活动等案例。目的是帮助读者朋友从新手成为活

本书主要阐述模糊多属性方法的基本概念、基本原理和基本方法，主要内容包括二元语义、z-number、区间直觉模糊数、云模型、社交网络群体决策等，并将这些方法应用于实践中，包括二元语义在拆卸方案评价中的应用，z-number在报废汽车回收产业发展影响因素中的应用，区间直觉模糊数在FMEA(FailureModeandEff

本书为引进版。《危机管理百科全书》用大辞典的风格，根据国外最近20多年来的危机管理案例和理论进展，对危机管理领域的重要名词、重要概念进行了详细的编目和阐释。全书共352个条目，以A到Z的顺序布局，总结了从“机构通知和动员”到“千年虫”(Y2KBug)等领域广泛的危机管理实践。本书的特点是：第一，概述了与风险社会及危机管