本书就是从心理学的角度出发，全面系统地揭示了心理学在语言表达中的运用。在本书中，你将会学到实用、高效的表达技巧，掌握能赢得人心的沟通诀窍，提高你的沟通能力。

本书是一本基础心理读物，它从一些有趣的现象入手，带领我们了解什么是“登门槛效应”，以及如何运用登门槛效应达成一个个目标，内容涉及求人办事、拒绝他人、人际关系、人生突破、心理博弈、语言沟通等方面，告诉我们说话做事不能“一口吃成个胖子”，学会退而求其次，反而更有益处。

本书为美国著名心理咨询师纳撒尼尔·布兰登的经典恋爱心理学著作。作者结合自己25年的心理咨询、婚恋咨询经验，从心理学角度破解现代人关于爱情的种种误解和困惑。书中先回顾了关于爱情的历史，从集体主义到个人主义，从男权社会到女性主义；其中反映了爱情所代表的是个人的利益和福祉，它要求个人的感受、经历、价值被尊重；随着社会的进步，

在当今众多的交叉学科或边缘学科中，恐怕还没有哪一门学科像社会心理学这样，历经百余年的发展却依旧在研究取向上存在这样大的分歧：心理学取向强调个体变量的重要性，社会学取向强调群体变量的重要性，文化人类学取向强调文化变量的重要性，而社会生物学取向则强调遗传变量的重要性。难怪有的社会心理学家会将整个学科的发展困难归咎为所有研究

本书从心理学的角度出发，通过大量生动的谈判案例为我们详细介绍了谈判中经常遇到的问题，并给予了专业的心理应对策略。另外，还指导我们如何通过察言观色应对谈判对手的各种套路以及谈判对手的无理要求和故意刁难，进而在各种谈判困境中寻求突破并实现利益的最大化，得到最理想的谈判结果。

社会工作行政是社会服务机构管理的基本功。对于培养社会组织的领导者、管理者和员工而言，教授社会服务机构行政管理的基本理论和方法非常有意义。本教材在体例上沿用了第二版的社会工作行政基础、社会工作行政过程和社会工作行政管理方法三大模块，但在内容上更加丰富和精致。本教材的特点如下：第一，逻辑清晰，问题明确，知识点突出，便于讲授

"报联商”旨在扭转职场打拼者的一些错误观念，帮助读者树立积极实行"汇报、联络、商谈”的意识。本书是一本帮读者提高沟通技巧的书。了解报联商文化，知道该主动去跟身边的人汇报、联络、商谈还不够，具体实施起来，仍需要进一步学习很多技巧。比如，在报联商时选择的时机、方式、方法等，都有很多值得推敲之处。本书着重介绍了如何"站在对方

家谱图是帮助我们理解家庭模式的实用工具之一。本书共分11章，并附有旨在详细阐述家谱图的实践、理论、画法及其在临床实践中的应用、研究方向和发展趋势。本书致力于更好地阐释社会中各种各样的家庭构成和家庭模式，以及家谱图在临床实践中的多种应用方法。标准化的家谱图是了解家庭历史和家庭人际关系的通用语言，它被家庭治疗师、心理咨询师

本书作者从职场篇、家庭篇、朋友篇三个部分、58个易产生矛盾的场景，帮助大家用恰当的方式“说正确的话”。“每次向上司传达自己的期望时，都会被当作是‘恐怖的女人’，因此感到很难过。”“下属没有按照我所期待的那样工作，我经常为此感到焦躁。”“明明没有恶意，却不知为何惹怒了重要的客户。”很多人误以为自己的表述很得体，但其实措辞

本书向读者提供了以解决问题为中心的谈判方法，即建立持久伙伴关系五步法，融合了最佳实践案例、清单和相关工具。作者凝聚了自己在全球范围内长达25年的谈判经验，推崇“问题导向”的谈判艺术，重结果而非冲突，重倾听而非说服，拒绝强加观点，摒弃无端假设。您将学会树立一种既有道德感又备受尊重的谈判者形象，从而在谈判中取得更加理想的成