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管理沟通——理念、技能与实践(第二版)

管理沟通——理念、技能与实践(第二版)

定  价:58 元

        

  • 作者:裴芸,董华涛 主编
  • 出版时间:2024/8/1
  • ISBN:9787301349090
  • 出 版 社:北京大学出版社
  • 中图法分类:C93 
  • 页码:375
  • 纸张:
  • 版次:2
  • 开本:16开
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读者对象:学生

本书的内容共分为三部分: 第一部分是管理与沟通的理念,通过三个项目任务进一步明确管理、沟通与管理沟通的关系,以及管理沟通的策略有哪些及如何选择; 第二部分是管理沟通技能,通过对掌握语言沟通技巧、识别非语言沟通、学会倾听、实现有效的团队沟通、理解跨文化沟通、提升网络沟通水平等项目的学习,使学生掌握基本的沟通技巧和工具; 第三部分是组织沟通实践,从“沟通实务”这一管理沟通的角度来勾勒如何与上司、同事、下属沟通,以及怎样与组织融合。
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