本书主要阐述模糊多属性决策与风险的理论与方法。全书包括理论方法和实际应用两大部分。理论方法部分有四个方面: 模糊数学与风险的相关理论基础、基于区间直觉模糊数的模糊多属性决策方法、基于梯形直觉模糊数的模糊多属性决策方法、基于模糊理论的决策风险研究等; 实际应用部分讨论在项目选择中的应用问题, 为决策者的决策和风险研究提供理论依据和方法参考。

组织忘却学习作为一种特殊的组织学习模式，近年来逐渐受到企业家和学者的关注。组织忘却学习强调对旧知识的分离、丢弃，在组织创新能力培养、商业模式创新、创新绩效提升过程中发挥着不可或缺的作用。研究如何促进组织开展忘却学习及提升组织忘却学习能力对企业发展显得非常重要。目前有关组织忘却学习的相关研究主要聚集在对组织忘却学习的效果探索，从前因角度对组织忘却学习的影响机制进行考察的研究还不多见，对组织忘却学习能力的研究尚未涉及。基于此，本书采用理论分析和实证相结合的方法对组织忘却学习的影响机制展开分析，并构建组织忘却学习能力评价指标体系，提出评价方法。组织忘却学习影响机制分析是构建忘却学习能力评价指标体系的前提，而当组织具备较强的忘却学习能力时，组织忘却学习的效果最理想。本书既对组织忘却学习的影响机制进行了分析，又探索了组织忘却学习能力的评价及提升建议，不仅丰富了组织忘却学习的研究成果，也为组织有效开展忘却学习、提升忘却学习能力提供理论依据和实践指导。

郭秋云，女，副教授，博士。主要研究领域为组织学习、组织行为、领导力等。在国内核心期刊《研究与发展管理》《软科学》《中国科技论坛》等发表SSCI和核心期刊收录论文10余篇。近年来主持省级项目数项，参与国家社科基金项目一项。在国*级出版社主编出版学术著作一部。本书受到山西省哲学社会科学规划项目（2022YD194）、山西省科技战略研究专项（202104031402123）、太原工业学院青年（后备）学科带头人支持计划（2020XKRW02）、太原工业学院引进人才科研资助项目（2022KJ067）资助。

第1 章 绪论
1. 1 研究背景………………………………………………………………… 1
1. 1. 1 实践背景………………………………………………………… 1
1. 1. 2 理论背景………………………………………………………… 3
1. 2 研究意义………………………………………………………………… 4
1. 2. 1 实践意义………………………………………………………… 4
1. 2. 2 理论意义………………………………………………………… 5
1. 3 研究目标和研究内容…………………………………………………… 6
1. 3. 1 研究目标………………………………………………………… 6
1. 3. 2 研究内容………………………………………………………… 7
1. 3. 3 理论基础………………………………………………………… 9
1. 4 研究方法和技术路线…………………………………………………… 15
1. 4. 1 研究方法………………………………………………………… 15
1. 4. 2 研究技术路线…………………………………………………… 16
第2 章 文献综述及概念研究
2. 1 组织忘却学习理论……………………………………………………… 18
2. 1. 1 组织忘却学习的概念…………………………………………… 18
2. 1. 2 组织忘却学习的模型…………………………………………… 21
2. 1. 3 组织忘却学习的结构和测量…………………………………… 25
2. 1. 4 组织忘却学习影响因素研究…………………………………… 28
2. 1. 5 组织忘却学习效能研究………………………………………… 31
2. 2 动态能力的相关研究…………………………………………………… 37
2. 2. 1 动态能力的内涵………………………………………………… 37
2. 2. 2 动态能力的维度………………………………………………… 39
2. 2. 3 动态能力的效用………………………………………………… 40
2. 3 知识治理的相关研究…………………………………………………… 41
2. 3. 1 知识治理的内涵………………………………………………… 41
2. 3. 2 知识治理的分类………………………………………………… 42
2. 3. 3 知识治理的效用………………………………………………… 43
2. 4 环境动态性的相关研究………………………………………………… 45
2. 4. 1 环境动态性的内涵……………………………………………… 45
2. 4. 2 环境动态性的测量……………………………………………… 46
2. 4. 3 环境动态性的效用……………………………………………… 47
2. 5 文献评述………………………………………………………………… 49
2. 6 本章小结………………………………………………………………… 50
第3 章 组织忘却学习影响机制的理论模型研究
3. 1 组织忘却学习影响机制的理论模型构建依据………………………… 51
3. 1. 1 组织战略层面———动态能力是组织忘却学习的战略保障…… 52
3. 1. 2 组织行为层面———知识治理是组织忘却学习的机制保障…… 53
3. 1. 3 组织情景层面———环境动态性是组织忘却学习的催化剂…… 54
3. 2 动态能力对组织忘却学习的影响关系假设…………………………… 55
3. 2. 1 环境洞察能力对组织忘却学习的影响………………………… 55
3. 2. 2 变革更新能力对组织忘却学习的影响………………………… 56
3. 2. 3 技术柔性能力对组织忘却学习的影响………………………… 57
3. 2. 4 组织柔性能力对组织忘却学习的影响………………………… 58
3. 2. 5 动态能力对知识治理的影响…………………………………… 59
3. 3 知识治理对组织忘却学习的影响关系假设…………………………… 61
3. 3. 1 正式知识治理对组织忘却学习的影响………………………… 61
3. 3. 2 正式知识治理的中介作用……………………………………… 61
3. 3. 3 非正式知识治理对组织忘却学习的影响……………………… 62
3. 3. 4 非正式知识治理的中介作用…………………………………… 62
3. 4 环境动态性对组织忘却学习的影响关系假设………………………… 63
3. 4. 1 环境动态性对组织忘却学习的影响…………………………… 63
3. 4. 2 环境动态性的调节作用………………………………………… 63
3. 5 组织忘却学习影响机制理论模型提出………………………………… 65
3. 6 问卷设计及变量测量…………………………………………………… 68
3. 6. 1 问卷设计原则和思路…………………………………………… 68
3. 6. 2 变量题项设计…………………………………………………… 70
3. 6. 3 小规模测试程序和方法………………………………………… 76
3. 6. 4 小规模测试数据评价…………………………………………… 77
3. 7 本章小结………………………………………………………………… 82
第4 章 组织忘却学习影响机制模型检验
4. 1 数据收集与整理………………………………………………………… 84
4. 1. 1 数据收集………………………………………………………… 84
4. 1. 2 样本的统计性描述……………………………………………… 85
4. 1. 3 数据的信度与效度分析………………………………………… 88
4. 2 回归分析与研究假设检验……………………………………………… 93
4. 2. 1 相关性检验……………………………………………………… 93
4. 2. 2 组织忘却学习的直接效应检验………………………………… 94
4. 2. 3 知识治理的中介效应检验…………………………………… 100
4. 2. 4 环境动态性的调节效应检验………………………………… 105
4. 3 结果分析与探讨……………………………………………………… 108
4. 4 本章小结……………………………………………………………… 114
第5 章 组织忘却学习能力评价体系构建
5. 1 组织忘却学习能力评价意义………………………………………… 116
5. 2 组织忘却学习能力指标体系构建及评价思路……………………… 116
5. 3 组织忘却学习能力评价指标体系设计……………………………… 118
5. 3. 1 评价指标体系设计原则……………………………………… 118
5. 3. 2 评价指标体系建立……………………………………………… 119
5. 4 组织忘却学习能力指标体系分析…………………………………… 122
5. 4. 1 知识分离能力………………………………………………… 122
5. 4. 2 知识运用能力………………………………………………… 124
5. 4. 3 知识丢弃能力………………………………………………… 125
5. 4. 4 组织动态能力………………………………………………… 126
5. 4. 5 组织辅助能力………………………………………………… 127
5. 5 组织忘却学习能力评价方法选择…………………………………… 128
5. 5. 1 模糊综合评判原理…………………………………………… 130
5. 5. 2 组织忘却学习能力评价方法………………………………… 131
5. 6 本章小结……………………………………………………………… 135
第6 章 组织忘却学习能力评价应用及有关对策建议
6. 1 T 钢铁公司背景分析及数据收集…………………………………… 136
6. 2 T 钢铁公司忘却学习能力评价……………………………………… 140
6. 3 T 钢铁公司忘却学习能力提升建议………………………………… 147
6. 3. 1 加强知识治理, 提升知识分离、运用和丢弃能力………… 147
6. 3. 2 保持组织动态性, 创新和忘却“两条腿走路” …………… 149
6. 3. 3 增强领导承诺和激励, 塑造忘却导向文化………………… 151
6. 3. 4 加强人力资本建设, 提升忘却学习能力…………………… 152
6. 4 本章小结……………………………………………………………… 153
第7 章 结论与展望
7. 1 研究结论……………………………………………………………… 154
7. 2 创新性研究工作……………………………………………………… 156
7. 3 研究局限……………………………………………………………… 157
7. 4 研究展望……………………………………………………………… 159