礼仪是社会规范和道德规范的组成部分，是人际交往中不可缺少的润滑剂和联系纽带。本书充分综合了现代礼仪涉及的各个方面，内容包括概述篇、个人礼仪篇、社交礼仪篇、职场礼仪篇、社会生活礼仪篇和涉外礼仪篇。本书内容精炼，突出实用性、操作性和通俗性，并力求与国际惯例接轨。

（1）本书文字精炼简洁，内容深入浅出。 （2）书中每课都配有应知导航、知识探究、小贴士、案例分析、知识拓展以及学以致用各个栏目。 （3）书中重难点知识配套微课视频，提高学生学习兴趣。

江彩，主要讲授礼仪、管理学等方面的课程，教学经验丰富。2006年在人民邮电出版社出版了《礼仪规范教程》，编写经验丰富。

概述篇———以礼相待 第一课　礼仪概述???????????????????????? ２ 第二课　礼仪的起源与发展?????????????? １０ 第三课　礼仪的作用与原则?????????????? １４ 个人礼仪篇———细节决定成败 第一课　仪容仪表礼仪?????????????????? ２０ 第二课　言谈礼仪?????????????????????? ３７ 第三课　举止礼仪?????????????????????? ４４ 社会生活礼仪篇———小中见大 第一课　通信礼仪?????????????????????? ５８ 第二课　校园礼仪?????????????????????? ６４ 第三课　家庭礼仪?????????????????????? ７０ 社交礼仪篇———建立一个和谐的人际交往圈 第一课　见面礼仪?????????????????????? ７６ 第二课　公共场所礼仪?????????????????? ８２ 第三课　宴会礼仪?????????????????????? ８８ 第四课　馈赠礼仪?????????????????????? １００ 第五课　公务迎送礼仪?????????????????? １０６ 职场礼仪篇———事业发展的奠基石 第一课　应聘礼仪?????????????????????? １１４ 第二课　工作礼仪?????????????????????? １２３ 第三课　会议礼仪?????????????????????? １３１ 涉外礼仪篇———入境问俗?入乡问禁 第一课　国际礼仪通则?????????????????? １４０ 第二课　国外节庆礼仪?????????????????? １４７ 参考文献